طلب حذف الحساب والبيانات

نلتزم بحماية خصوصيتكم، ويمكنكم طلب حذف بيانات حسابكم الشخصي من التطبيق.

ما الذي يمكن حذفه؟

  • بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم / رقم الملف).
  • بيانات الاتصال (رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
  • أي بيانات مرتبطة مباشرة بحسابكم داخل التطبيق.

ما الذي لا يمكن حذفه؟

  • السجلات الطبية الرسمية (المواعيد، الملف الطبي، التاريخ المرضي).
  • وذلك لأنها تُعد جزءًا من السجل الصحي للمريض ويجب الاحتفاظ بها ضمن النظام الطبي.

كيف يمكن تقديم طلب الحذف؟

  • التواصل عبر البريد الإلكتروني: info@pscc.med.sa
  • أو زيارة قسم خدمات المرضى في المركز.

المدة الزمنية لمعالجة الطلب

  • سيتم حذف بيانات الحساب خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
  • ستبقى السجلات الطبية محفوظة ضمن النظام الطبي.