سياسة الخصوصية لتطبيق مركز الأمير سلطان لأمراض وجراحة القلب (PSCC)
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمان بياناتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية والصحية، وكيفية استخدامها وتخزينها وحمايتها، إضافةً إلى بيان حقوقكم.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
- بيانات شخصية: الاسم، رقم الهوية أو رقم الملف الطبي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات صحية: المواعيد الطبية، حالة الملف الطبي، التاريخ المرضي، والطلبات الصحية.
- بيانات فنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرفات الاستخدام، وسجلات الدخول لأغراض أمنية ودعم فني.
2. كيفية استخدام البيانات
- تمكين تسجيل الدخول وتقديم خدمات التطبيق.
- إدارة المواعيد الطبية والملف الصحي.
- تسهيل التواصل مع خدمات المرضى وخدمات الموظفين.
- تحسين جودة الخدمات وتطوير التطبيق.
- الحماية من الاستخدام غير المشروع أو غير المصرح به.
3. مشاركة البيانات
- لا تتم مشاركة بياناتكم مع أطراف خارجية؛ وتبقى داخل أنظمة المركز الرسمية.
- قد يتم تبادل بعض البيانات داخليًا بين أقسام المركز عند الحاجة لتقديم الخدمة.
4. تخزين البيانات ومدة الاحتفاظ بها
- تُخزّن بيانات المستخدم على خوادم آمنة تابعة للمركز داخل المملكة العربية السعودية.
- تُحتفظ ببيانات الحساب حتى يطلب المستخدم حذفها.
- تُحتفظ السجلات الطبية ضمن النظام الطبي ولا يمكن حذفها.
5. حماية البيانات
- تُشفّر جميع البيانات المنقولة باستخدام بروتوكولات آمنة (HTTPS/TLS).
- نطبق ضوابط تقنية وإدارية لمنع الوصول غير المصرح به.
6. حقوق المستخدمين
- لكم الحق في الاطلاع على بياناتكم الشخصية وتحديثها أو تصحيحها.
- يمكن طلب حذف الحساب وفقًا لما هو مذكور أدناه.
7. الكوكيز والتتبع
لا يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تتبع للإعلانات.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة دوريًا. سيتم إشعاركم بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو موقع المركز.
9. التواصل
- للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@pscc.med.sa
- أو زيارة قسم خدمات المرضى في المركز.